STUDIO OMBRE ET LUMIÈRE

Confidentialité

Votre compte et vos rendez-vous

Nathan Le Lay, pour Studio Ombre et Lumière, est responsable de l’utilisation des informations recueillies pour la relation client. Vous pouvez le contacter à studiooff.ombreetlumiere@gmail.com ou au 47 rue de Berlin, Blainville-sur-Orne.

Lors de la création de votre compte, votre adresse e-mail et votre mot de passe sont traités par le service d’authentification Supabase. Le studio ne consulte pas votre mot de passe. Votre adresse doit être confirmée avant l’utilisation du compte.

Pour préparer une prestation, vous renseignez votre nom, votre téléphone, le type de prestation, la date souhaitée, vos préférences horaires, le lieu et la description du projet. Le studio enregistre également le statut de la demande, le créneau confirmé et sa réponse. Merci de ne pas inclure de données sensibles dans le champ de description.

À quoi servent ces informations ?

Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer un devis, organiser la prestation et afficher son suivi dans votre compte. Ces démarches sont effectuées à votre demande, avant ou pendant l’exécution de votre contrat. Les informations ne sont pas utilisées pour un envoi publicitaire automatique.

Stockage et accès

Les comptes et les rendez-vous sont conservés dans Supabase, et non uniquement sur votre appareil. Chaque client peut consulter ses propres informations. Le responsable du studio dispose d’un espace professionnel pour le suivi des demandes et des coordonnées.

L’hébergement du site, Supabase et le prestataire chargé d’envoyer les e-mails de confirmation ou de récupération de compte traitent les informations techniques nécessaires à leur fonctionnement. Les échanges que vous envoyez directement par e-mail sont reçus dans la messagerie Gmail du studio.

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au suivi du compte, de la demande ou de la prestation, sous réserve des obligations de conservation applicables. Pour une demande d’effacement ou de fermeture de compte, contactez le studio à l’adresse indiquée ci-dessus.

Vos droits

Vous pouvez modifier votre nom et votre téléphone dans votre compte. Vous pouvez aussi demander au studio l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données et exercer vos autres droits lorsqu’ils s’appliquent.

Vous pouvez consulter les informations de la CNIL sur vos droits et lui adresser une réclamation.

Connexion et application installée

Le navigateur conserve les éléments de session nécessaires à votre connexion. Sur un appareil partagé, pensez à vous déconnecter. L’application ne met pas en cache vos coordonnées ni vos rendez-vous pour une consultation hors ligne. Une connexion Internet est nécessaire pour utiliser le compte et l’espace professionnel.

Le site n’intègre pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience. Le lien Instagram ouvre un service externe, soumis à sa propre politique de confidentialité.